Få hjælp til digitale problemer

02. februar 2021

Nu kan du få hjælp til fx jobnet, jobblog, PDF'er og meget andet i København!

Har du problemer med at bruge digitale løsninger som f.eks.

  • Jobnet, joblog, E-Boks, sundhed.dk og borger.dk?
  • Eller du har brug for vejledning til at finde relevant dokumentation ved f.eks. ansøgning om enkeltydelser eller hjælp til hvordan man konverterer til pdf og sender via sikker mail(E-Boks)?
  • Eller noget andet indenfor digitale løsninger?

Så er der nu ”hands on” hjælp at hente fra Københavns Kommune. De har oprettet en ny indsats som hedder E-mentor, som netop kan hjælpe med disse ting.

HVOR OG HVORNÅR?

Under coronanedlukning er der er en e-mentor fysisk til stede mandage og onsdage kl. 11-13, Lærkevej 18 (de står ved centerindgangen i ydelsesområdet.)

Man kan møde op fysisk uden forudgående aftale. De tager imod alle uanset om man har en sag i jobcenteret eller ej.

Bemærk der kan være ventetid i perioden.

Nyt NemID kan de dog ikke pt. hjælpe med, da det er en borgerserviceopgave. Hvis man har brug for NemID skal man ringe og bestille tid hos borgerservice f.eks. ovre på Rentemestervejsbiblioteket. 

Rebecca Miriam Lundgaard Jensen

Rebecca Miriam Lundgaard Jensen

Beboerrådgiver

Telefon: 40 49 85 67 E-mail: